Slechthorenden blijken veel baat te
hebben bij het gebruik van een automatisch algemeen
spraakherkenningsysteem, ook als dat systeem niet foutloos is.
Spraakherkenning is een techniek waarbij spraak automatisch omgezet
wordt in tekst. Ook wanneer de ondersteunde visuele tekst deels
incorrect en enigszins vertraagd wordt weergegeven blijkt dat
slechthorende beter begrijpen wat er gezegd wordt. Adriana Zekveld deed
als eerste
systematisch onderzoek naar het gebruik van een algemeen spraakherkenningsysteem. Zij promoveert op dinsdag 9 december 2008 aan VU medisch centrum, te Amsterdam.
Als je belt kun je geen gebruik maken van visuele
cues om de spraak beter te verstaan. Je ziet niet welke gebaren je
gesprekspartner maakt of hoe hij erbij kijkt. Ook liplezen is
ongemogelijk door de telefoon. Voor slechthorenden is telefoneren dan
ook een hele opgave.
Zekveld
onderzocht of het verstaan van spraak ook verbetert wanneer de
ondersteunende tekst deels incorrect is en enigszins vertraagd wordt
weergegeven. Uit het onderzoek onder 240 mensen (zowel normaal als
slechthorenden) blijkt dat het presenteren van de tekst het verstaan
van de spraak verbetert. Opvallend is dat de proefpersonen vooraf niet
getraind waren in het gebruik van een spraakherkenningssysteem en ook
de fouten in de tekst niet kenden.
Verder blijkt uit het
onderzoek, dat ondanks de verbetering van het verstaan van spraak, de
proefpersonen het moeilijk vinden om tegelijk op de spraak te letten en
de deels incorrecte tekst te lezen. Zekveld geeft aan dat voor een
grootschalige succesvolle introductie de techniek verder verbeterd moet
worden en uitgezocht moet worden in welke omstandigheden de luisteraar
het meeste voordeel heeft van het systeem.
Bron: VU medisch centrum - DovenNieuws.eu
