Universiteit Twente doet onderzoek naar de rol van kwaliteitscriteria bij
de ontwikkeling van overheidwebsites, met name de Webrichtlijnen. Doel hiervan is meer inzicht in het gebruik van de kwaliteitscriteria.
Vaak blijkt dat overheidswebsites niet altijd even goed bereikbaar zijn,
bijvoorbeeld voor slechthorenden die geen